GDPR

Adatvédelmi nyilatkozat – GDPR

Wollow DMS Europe SRL - Adatvédelmi nyilatkozat

Utolsó frissítés: 2024. január 31.

A Wollow DMS Europe SRL és teljes tulajdonú leányvállalatai elkötelezettek minden velünk kapcsolatba lépő személy adatainak védelme iránt, és tiszteletben tartjuk az Ön adatvédelmi döntéseit.

Jelen Adatvédelmi nyilatkozat összefüggésében a „mi” kifejezés a Wollow DMS Europe SRL-re vonatkozik.

Ez az Adatvédelmi nyilatkozat (a Felhasználási feltételekkel és az abban hivatkozott egyéb dokumentumokkal együtt) ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk fel és kezeljük az Ön személyes adatait az Epicmall webhelyein és online szolgáltatásain keresztül. Ebben az összefüggésben a „személyes adat” olyan adat, amely Önre vonatkozik, és amely közvetlenül vagy közvetve személyesen azonosítja Önt.

Ez az Adatvédelmi nyilatkozat segít elmagyarázni, hogy milyen alapon kezeljük az Öntől gyűjtött vagy az Ön által megadott személyes adatokat. Kérjük, figyelmesen olvassa el a következő részt, hogy megértse a személyes adatokkal és azok kezelésével kapcsolatos nézeteinket és gyakorlatunkat.  A www.epicmall.hu  („weboldalunk”) weboldalának felkeresésével Ön elfogadja és hozzájárul a jelen Adatvédelmi nyilatkozatban leírt gyakorlatokhoz.

Adatvédelmi nyilatkozat módosításai

Időről időre módosíthatjuk ezt az Adatvédelmi nyilatkozatot annak biztosítása érdekében, hogy naprakész és pontos legyen. A korábbi verziókról a kapcsolatfelvétel útján tájékozódhat. Az Adatvédelmi nyilatkozatunkban a jövőben végrehajtott bármilyen módosítást közzéteszünk ezen az oldalon, és adott esetben e-mailben értesítjük Önt. Kérjük, rendszeresen látogasson vissza az Adatvédelmi nyilatkozatunk frissítéseihez vagy módosításaihoz.

Feltételezzük, hogy Ön elfogadja az Adatvédelmi nyilatkozatot vagy annak módosított verzióit, ha az Adatvédelmi nyilatkozat tetején feltüntetett hatálybalépési dátum után is továbbra is használja weboldalainkat és online szolgáltatásainkat.

Adatkezelő

A 2018. évi adatvédelmi törvény, a 2018. évi általános adatvédelmi rendelet és az elektronikus hírközlési adatvédelmi rendelet („adatvédelmi rendelet”) alkalmazásában az adatkezelő a Wollow DMS Europe SRL, str. Frantz Liszt, 11. szám, Marosvásárhely, Románia, CUI 303361660, J26/611/2012.

Adatvédelmi tisztviselő

Kijelöltünk egy adatvédelmi tisztviselőt, aki felelős a jelen Adatvédelmi nyilatkozattal kapcsolatos kérdések felügyeletéért. Ha bármilyen kérdése van a jelen Adatvédelmi nyilatkozattal kapcsolatban, beleértve a törvényes jogai gyakorlására vonatkozó kérelmeket is, kérjük, vegye fel a kapcsolatot adatvédelmi tisztviselőnkkel az alábbi elérhetőségeken.

A teljes részletes információnk a következő:

• A jogi személy teljes neve:  Wollow DMS Europe SRL
• E-mail cím:  dpo@epicmall.ro
• Levelezési cím: Frantz Liszt utca, 11. szám, Marosvásárhely, Románia, 540068 

A panasztételi joga

Bármikor jogosult panaszt benyújtani a következő címre: ANSPDCP

Panasz benyújtása előtt kérjük, olvassa el a 133/2018. számú,  a Panasztételi Eljárásról szóló határozatban szabályozott „Elfogadható Panasztétel Eljárási Feltételeit”  . Azonban nagyra értékelnénk, ha lehetőséget adnánk arra, hogy aggályait megválaszoljuk, mielőtt felvenné a kapcsolatot az ICO-val, ezért kérjük, elsősorban velünk vegye fel a kapcsolatot.

Hogyan jutunk hozzá az Ön személyes adataihoz?

A következő adatokat gyűjtjük és dolgozzuk fel Önről:

• Az Ön által megadott információk.  Személyes adatokat adhat meg nekünk weboldalunkon található űrlapok kitöltésével, illetve telefonon, e-mailben vagy más módon történő kommunikáció révén. Ez magában foglalja azokat az információkat is, amelyeket akkor ad meg, amikor regisztrál weboldalunk használatára, feliratkozik bármely szolgáltatásunkra, terméket keres, megrendelést ad le weboldalunkon, részt vesz vitafórumokon vagy egyéb közösségi funkciókban weboldalunkon, részt vesz egy versenyen, promóción vagy felmérésen, valamint amikor problémát jelent weboldalunkkal kapcsolatban. Az Ön által megadott információk tartalmazhatják az Ön nevét, címét, e-mail címét és telefonszámát, valamint pénzügyi és hitelkártya-adatait.
• Az Önről gyűjtött információk.  Weboldalunk minden egyes látogatásával kapcsolatban automatikusan gyűjthetjük a következő információkat:

o Technikai információk, beleértve a számítógép internetkapcsolatához használt internetprotokoll-címet („IP”), a csatlakozási információkat, a böngésző típusát és verzióját, az időzóna-beállítást, a böngésző beépülő moduljainak típusait és verzióit, az operációs rendszert és a platformot;

o Információk a látogatásáról, beleértve a webhelyünkre érkező, azon keresztül és webhelyünkről érkező, egységes erőforrás-lokátorokra („URL-ekre”) történő kattintások teljes folyamatát (beleértve a dátumot és az időpontot); a megtekintett vagy keresett termékek; az oldalak válaszideje, a letöltési hibák, az egyes oldalak látogatásának hossza, az oldalakkal kapcsolatos interakciós információk (például görgetés, kattintások és egérmutató áthelyezése), az oldal elhagyásához használt módszerek, valamint az ügyfélszolgálatunk hívására használt telefonszám.

Személyes adatok, amiket gyűjtöttünk és harmadik felektől kapunk

Személyes adatokat kaphatunk Önről, ha Ön az általunk üzemeltetett bármely más weboldalt vagy az általunk kínált egyéb szolgáltatásokat használja. Szorosan együttműködünk harmadik felekkel is (beleértve például az üzleti partnereket, a műszaki, fizetési és szállítási szolgáltatások területén tevékenykedő alvállalkozókat, a hirdetési hálózatokat, az elemző szolgáltatókat, az információkeresési szolgáltatókat és a hitelminősítő intézeteket), és tőlük is kaphatunk Önről információkat.

Példák a gyűjtött információkra

Ön akkor ad meg nekünk információkat, amikor:

• rendelés leadása az Epicmall-on keresztül;
• a tartalom megtekintése vagy használata egy eszközön, illetve egy eszközön található szolgáltatáson vagy alkalmazáson keresztül;
• adatokat adjon meg az Epicmall-fiókjában (és lehet, hogy több is van, ha több e-mail címet vagy mobiltelefonszámot használt, amikor tőlünk vásárolt);
• konfigurálja a beállításait, adathozzáférési engedélyeket adjon meg, vagy lépjen kapcsolatba egy Epicmall webhellyel vagy szolgáltatással;
• olyan információkat adjon meg eladói fiókjában vagy bármely más, általunk elérhetővé tett fiókjában, amelyek lehetővé teszik, hogy termékeket kínáljon a fogyasztóknak az Epicmall weboldalon;
• termékeit vagy szolgáltatásait az Epicmall webhelyein vagy azokon keresztül kínálja;
• telefonon, e-mailben vagy más módon kommunikáljon velünk; vagy
• kitölthet egy kérdőívet, tájékoztatást kérhet az Ügyfélszolgálattól, vagy bármilyen más formában benyújthat tájékoztatást.

A fenti műveletek eredményeként olyan információkat adhat meg nekünk, mint például: az Ön neve; címe és telefonszáma; fizetési adatai; életkora; helyadatok; IP-címe; címei és telefonszámai, a nekünk küldött e-mailekben található tartalom; személyazonosságra és státuszra vonatkozó információk és dokumentumok; vállalati és pénzügyi információk; hiteltörténeti információk; áfaszámok; és eszköznaplófájlok.

Automatikus információk

Az általunk gyűjtött és elemzett információk például a következők:

• az internetprotokoll-cím (IP-cím), amellyel a számítógép az internethez csatlakozik;
• bejelentkezési adatok;
• e-mail cím;
• jelszó;
• az eszköz vagy a számítógép helye;
• információk a tartalommal való interakciójáról, beleértve az internetszolgáltatójára vonatkozó információkat is;
• eszközadatok, például az eszköz használatának időpontja, az alkalmazáshasználat, a csatlakozási adatok, valamint a hibák vagy meghibásodások;
• verzió- és időzóna-beállítások;
• vásárlási és tartalomhasználati előzmények, amelyeket időnként más ügyfelek hasonló adataival összesítünk olyan funkciók létrehozása érdekében, mint a legkeresettebbek; és
• a weboldalunkra mutató, azon keresztül és onnan érkező, az egységes erőforrás-azonosítókra („URL-ekre”) mutató kattintások teljes folyamata (beleértve a dátumot és az időpontot is);
• sütik száma;
• a megtekintett vagy keresett tartalom és/vagy termékek;
• az oldalak válaszideje, a letöltési hibák, bizonyos oldalak látogatásának hossza, az oldalakkal való interakcióval kapcsolatos információk (például görgetés, kattintások és egérmutató ráhelyezése).

Eszközazonosítókat, sütiket és más technológiákat is használhatunk eszközeinken, alkalmazásainkban és webhelyeinken böngészési, használati vagy egyéb technikai információk gyűjtésére csalásmegelőzési célokból.

Hogyan használjuk fel a személyes adatait, és mi az alapja a személyes adatok feldolgozásának?

Az alábbiakban táblázatos formában ismertetjük az összes módot, ahogyan személyes adatait felhasználhatjuk, valamint a jogalapokat, amelyekre támaszkodunk. Adott esetben meghatároztuk az adatok feldolgozásával kapcsolatos jogos érdekeinket is.

Sütik

Weboldalunk sütiket használ, hogy megkülönböztesse Önt weboldalunk többi felhasználójától. Ez segít nekünk abban, hogy jó felhasználói élményt nyújtsunk Önnek weboldalunk böngészése során, és lehetővé teszi weboldalunk fejlesztését is. A használt sütikről és azok céljáról részletes információkért kérjük, tekintse meg Sütikre vonatkozó szabályzatunkat.

Érdeklődésen alapuló hirdetések

Az Epicmall.hu érdeklődésen alapuló hirdetéseket jelenít meg a tulajdonunkban lévő vagy általunk üzemeltetett, valamint a független webhelyeken. Az érdeklődésen alapuló hirdetéseket (más néven személyre szabott, testreszabott vagy célzott hirdetéseket) az Ön tevékenységeiből gyűjtött információk alapján jelenítjük meg Önnek, beleértve, de nem kizárólagosan a webhelyeinken, mobil webhelyeinken és alkalmazásainkon vagy harmadik fél webhelyein, mobil webhelyein és alkalmazásainkon keresztül történő böngészést vagy termékek vásárlását, illetve marketing e-mailjeinkre adott válaszait (együttesen: „Szolgáltatások”). Például láthat egy hirdetést az Epicmall.hu webhelyén vagy egy harmadik fél webhelyén olyan termékekre vonatkozóan, amelyek a hasonló termékek iránti érdeklődésére utaló információk alapján jelennek meg.

• Gyűjtött információk:  Az Adatvédelmi nyilatkozatunk feltételeivel összhangban az érdeklődésen alapuló hirdetésekhez gyűjtött és felhasznált információk magukban foglalhatják többek között a következőket: életkor, nem, egyedi eszközazonosító vagy egyéb eszközazonosítók és beállítások, információk a Szolgáltatások vagy más webhelyek Ön általi használatáról, információk a megtekintett hirdetéseinkről vagy marketing e-mailekről (beleértve a megtekintés dátumát és időpontját, a megtekintések számát, a helyet és az időtartamot, valamint az Ön válaszát, ha van ilyen).
• Harmadik fél technológiái:  Az analitikai eszközök és a hirdetéskiszolgáló technológiák szervernaplófájlokat, webjelzőket, sütiket, követő pixeleket és egyéb technológiákat használhatnak a fent felsorolt információk gyűjtésére. Az Epicmall.hu a termékeken és szolgáltatásokon keresztül gyűjtött információkat kombinálhatják (a) harmadik fél webhelyeiről, termékeiből és szolgáltatásaiból gyűjtött információkkal és/vagy (b) demográfiai, hirdetési, piaci és egyéb analitikai adatokkal. Ezenkívül ezek a technológiák némelyike szinkronizálhatja vagy összekapcsolhatja az Ön viselkedését a webhelyek, mobilalkalmazások és eszközök között. Mindent megteszünk annak érdekében, hogy biztosítsuk Önnek (a) a Szolgáltatásainkban használt harmadik féltől származó hirdetéskiszolgáló technológiák listáját, (b) linkeket ezen partnerek adatvédelmi irányelveihez, amelyeknek megfelelően eszközeiket és technológiáikat használják, és (c) ha elérhető, egy linket, amely lehetővé teszi, hogy leiratkozzon ezen partnerek szolgáltatásairól. Leiratkozhat az érdeklődésen alapuló hirdetésekhez használt sütik használatáról egyes harmadik féltől származó technológiákon keresztül az aboutads.info weboldal felkeresésével. Természetesen kérjük, vegye figyelembe, hogy a leiratkozás nem jelenti azt, hogy többé nem fog hirdetéseket látni; egyszerűen azt jelenti, hogy a látott hirdetések kevésbé relevánsak lehetnek az Ön érdeklődési köre szempontjából. Önmagukban ezek az információk nem feltétlenül minősülnek személyes adatoknak. Azonban, ha ezeket az információkat személyes adatokkal kombináljuk, hogy érdeklődésen alapuló hirdetéseket jelenítsünk meg Önnek, választási lehetőséget biztosítunk Önnek, hogy engedélyezi-e az ilyen kombinációt, a Személyre szabott tartalom részben leírtak szerint.
• Személyre szabott tartalom:  Az Ön preferenciái alapján személyes adatait kombinálhatjuk az Ön által harmadik feleknek függetlenül megadott információkkal, hogy személyre szabjuk az Önnek szóló hirdetéseket Szolgáltatásainkon belül és/vagy harmadik felek webhelyein.
• Követés tiltása:  A Követés tiltása (DNT) egy webböngésző-beállítás, amely jelenleg fejlesztés alatt áll. Bár elfogadhatunk egy DNT szabványt, amennyiben egyetemes szabvány születik, addig is betartjuk a jelen szabályzatban és az Adatvédelmi nyilatkozatunkban meghatározott szabványokat.

Információfelhasználás

Az Önről tárolt információkat a következő módokon használjuk fel:

Az Ön által megadott információk. Ezeket az információkat a következő célokra fogjuk felhasználni:

• az Ön és köztünk létrejött szerződésekből eredő kötelezettségeink teljesítése, valamint az Ön által kért információk, termékek és szolgáltatások biztosítása érdekében;
• hogy tájékoztassuk Önt az általunk kínált egyéb árukról és szolgáltatásokról, amelyek hasonlóak az Ön által már megvásároltakhoz vagy érdeklődőkhöz;
• hogy olyan árukról vagy szolgáltatásokról tájékoztassuk Önt, vagy lehetővé tegyük kiválasztott harmadik felek számára, hogy ilyen információkat nyújtsanak Önnek, amelyek véleményünk szerint érdekelhetik Önt. Ha Ön meglévő ügyfél, akkor csak elektronikus úton (e-mailben vagy SMS-ben) keressük meg Önt azokhoz hasonló árukról és szolgáltatásokról szóló információkkal, amelyek egy korábbi eladás vagy értékesítési tárgyalás tárgyát képezték Önnek. Ha Ön új ügyfél, és ahol engedélyezzük kiválasztott harmadik felek számára az adatainak felhasználását, akkor mi (vagy ők) csak akkor keressük meg Önt elektronikus úton, ha Ön ehhez hozzájárult. Ha nem szeretné, hogy adatait ilyen módon felhasználjuk, vagy hogy marketing célokra harmadik feleknek továbbítsuk, kérjük, jelölje be a megfelelő leiratkozási négyzetet az űrlapon vagy abban az e-mailben, amelyben az adatait gyűjtjük;
• hogy értesítsük Önt szolgáltatásaink változásairól; és
• annak érdekében, hogy weboldalunk tartalmát a lehető leghatékonyabban jelenítsük meg Önnek és számítógépének.

Az Önről gyűjtött információk. Ezeket az információkat a következőkre használjuk fel:

• weboldalunk adminisztrálása és belső működés céljából, beleértve a hibaelhárítást, az adatelemzést, a tesztelést, a kutatást, a statisztikákat és a felméréseket;
• weboldalunk fejlesztése érdekében, hogy a tartalmat a lehető leghatékonyabban jelenítsük meg Önnek és számítógépének;
• hogy lehetővé tegyük az Ön számára a szolgáltatásunk interaktív funkcióiban való részvételt, amikor úgy dönt;
• weboldalunk biztonságának megőrzésére irányuló erőfeszítéseink részeként;
• az Önnek és másoknak megjelenített hirdetések hatékonyságának mérése vagy megértése, valamint releváns hirdetések biztosítása Önnek; és
• hogy javaslatokat és ajánlásokat tegyen Önnek és webhelyünk más felhasználóinak az Önt vagy őket esetleg érdeklő árukkal vagy szolgáltatásokkal kapcsolatban.

Összesített adatokat, például statisztikai vagy demográfiai adatokat is gyűjtünk, használunk és megosztunk bármilyen célra. Az összesített adatok származhatnak az Ön személyes adataiból, de jogi értelemben nem minősülnek személyes adatnak, mivel nem azonosítják Önt közvetlenül vagy közvetve. Például összesíthetjük a használati adatait annak kiszámításához, hogy a felhasználók hány százaléka fér hozzá a weboldal egy adott funkciójához. Ha azonban az összesített adatokat kombináljuk vagy összekapcsoljuk az Ön személyes adataival úgy, hogy azok közvetlenül vagy közvetve azonosítani tudják Önt, az összesített adatokat személyes adatként kezeljük, amelyeket a jelen Adatvédelmi nyilatkozattal összhangban használunk fel.

Nem gyűjtünk Önről semmilyen különleges kategóriájú személyes adatot (ideértve a faji vagy etnikai hovatartozására, vallási vagy filozófiai meggyőződésére, szexuális életére, szexuális irányultságára, politikai véleményére, szakszervezeti tagságára, egészségügyi adataira, valamint genetikai és biometrikus adataira vonatkozó adatokat). Nem gyűjtünk információkat büntetőjogi felelősségre vonásról és bűncselekményekről sem.

Amennyiben törvény vagy az Önnel kötött szerződés feltételei értelmében kötelesek vagyunk személyes adatokat gyűjteni, és Ön kérésünkre nem adja meg ezeket az adatokat, előfordulhat, hogy nem tudjuk teljesíteni az Önnel fennálló vagy megkötni kívánt szerződést (például áruk vagy szolgáltatások nyújtására vonatkozóan). Ebben az esetben előfordulhat, hogy le kell mondanunk egy Önnel kötött terméket vagy szolgáltatást, de erről időben értesítjük Önt.

Kivel osztjuk meg a személyes adatait

Személyes adatait megoszthatjuk csoportunk bármely tagjával, ami leányvállalatainkat, anyavállalatunkat és annak kapcsolt vállalkozásait jelenti.

Megoszthatjuk az Ön adatait kiválasztott harmadik felekkel, beleértve:

• Üzleti partnerek, beszállítók és alvállalkozók a velük vagy Önnel kötött szerződések teljesítése érdekében.
• Hirdetők és hirdetési hálózatok, akiknek ezekre az adatokra szükségük van ahhoz, hogy releváns hirdetéseket válasszanak ki és jelenítsenek meg Önnek és másoknak. Nem adunk ki személyazonosításra alkalmas adatokat hirdetőinknek, de összesített információkat adhatunk nekik a felhasználóinkról. Az ilyen összesített információkat felhasználhatjuk arra is, hogy segítsük a hirdetőket elérni célközönségüket. Az Öntől gyűjtött személyes adatokat felhasználhatjuk arra, hogy megfeleljünk hirdetőink kívánságainak azáltal, hogy hirdetéseiket releváns célközönségnek jelenítjük meg. Amikor személyes adatokat osztunk meg ezekkel a vállalatokkal, megköveteljük tőlük, hogy biztonságban tartsák azokat, és ne használják fel az Ön személyes adatait saját marketingcéljaikra.
• Elemző- és keresőmotor-szolgáltatók, akik segítenek nekünk weboldalunk fejlesztésében és optimalizálásában.
• Hitelminősítő ügynökségek a hitelminősítése felmérése céljából, amennyiben ez az Önnel kötött szerződés feltétele.

Személyes adatait harmadik feleknek kiadhatjuk:

• Ha vállalkozást vagy eszközöket adunk el vagy vásárolunk, ebben az esetben személyes adatait kiadhatjuk az ilyen vállalkozás vagy eszközök leendő eladójának vagy vevőjének. Amennyiben az átadás vagy eladás megtörténik, a személyes adatait átvevő szervezet ugyanúgy használhatja fel azokat, mint mi.
• Amennyiben az Epicmall.hu-t vagy annak lényegi részét harmadik fél szerzi meg, ebben az esetben az Epicmall.hu által az ügyfeleiről tárolt személyes adatok az átadott eszközök közé tartoznak. Ha kötelesek vagyunk közzétenni vagy megosztani az Ön személyes adatait bármely jogi kötelezettség teljesítése, felhasználási feltételeink, szállítási feltételeink és egyéb megállapodások érvényesítése vagy alkalmazása érdekében; vagy a Wollow DMS Europe SRL, ügyfeleink vagy mások jogainak, tulajdonának vagy biztonságának védelme érdekében. Ez magában foglalja az információk más vállalatokkal és szervezetekkel való cseréjét csalás elleni védelem és hitelkockázat csökkentése céljából.

Személyes adatainak határokon átnyúló továbbítása

Néhány Epicmall kiskereskedő az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívül található. A személyes adatainak a termékvásárlás teljesítése céljából történő feldolgozása magában foglalhatja az adatok EGT-n kívüli vagy olyan országokba történő továbbítását, amelyeket az Európai Bizottság megfelelő szintű védelmet biztosítónak tart a személyes adatok számára. Személyes adatait az Európai Gazdasági Térségből (EGT), az Egyesült Királyságból vagy Svájcból harmadik országokba, nevezetesen az EGT-n kívüli országokba, csak megfelelő biztosítékok alapján, vagy ha ezt az alkalmazandó jog felhatalmazza. Más esetekben az Epicmall biztosítja a szükséges biztosítékokat, például adatvédelmi megállapodások megkötésével a címzettekkel.

Mennyi ideig őrizzük meg a személyes adatait?

Személyes adatait belső adatmegőrzési eljárásainknak megfelelően őrizzük meg, amelyeket jogi, szabályozási és szakmai kötelezettségeink, beleértve az alkalmazandó adatvédelmi törvényeket és a jó gyakorlatokat is, határoznak meg. A megőrzési időszakok az általunk tárolt adatok jellegétől és a tárolás okától függően változhatnak, és változhatnak. Személyes adatait csak a szükséges ideig őrizzük meg. Amikor az adataira már nincs szükség, biztonságosan töröljük azokat.

Hogyan védjük a személyes adatait

Elkötelezettek vagyunk személyes adatainak biztonsága iránt. A weboldalunkon megadott információk jogosulatlan hozzáférés, nem megfelelő felhasználás vagy nyilvánosságra hozatal, jogosulatlan módosítás, jogellenes megsemmisítés vagy véletlen elvesztés elleni védelme érdekében megfelelő technikai, fizikai és vezetési eljárásokat vezettünk be. Minden alkalmazottunk és harmadik fél, akit az adatai feldolgozásával megbízunk, köteles tiszteletben tartani az Ön személyes adatainak bizalmas kezelését.

Az Öntől gyűjtött adatok továbbíthatók és ott tárolhatók az Európai Gazdasági Térségen („EGT”) belüli helyszínre. Az adatokat az EGT-n belül nekünk vagy beszállítóink egyikének dolgozó személyzet is feldolgozhatja.

Minden Ön által megadott információt biztonságos szervereinken tárolunk. Minden fizetési tranzakciót SSL technológiával titkosítunk. Nem tárolunk fizetési vagy hitelkártya adatokat, és nem osztjuk meg az ügyfelek adatait harmadik felekkel, kivéve a fent leírt célokat.

Amennyiben megadtunk Önnek (vagy Ön választott) egy jelszót, amely lehetővé teszi weboldalunk bizonyos részeinek elérését, Ön felelős a jelszó bizalmas kezeléséért. Kérjük, hogy ne ossza meg jelszavát senkivel.

Sajnos az interneten keresztüli információátvitel soha nem teljesen biztonságos. Bár mindig mindent megteszünk személyes adatainak védelme érdekében, nem tudjuk garantálni az oldalunkra továbbított információk biztonságát; minden adatátvitel saját felelősségére történik. Miután megkaptuk az adatait, szigorú eljárásokat és biztonsági funkciókat alkalmazunk a jogosulatlan hozzáférés megakadályozása érdekében.

Az Ön adatvédelmi jogai

Hozzáférés az információkhoz

A PD törvény feljogosítja Önt arra, hogy hozzáférjen az Önről tárolt információkhoz. A hozzáférési jogát a PD törvénynek megfelelően gyakorolhatja. Kapcsolatfelvétel a dpo@epicmall.ro címen.

Az Ön jogai

Jogában áll kérni, hogy ne dolgozzuk fel személyes adatait marketing célokra. Az ilyen feldolgozás megakadályozására vonatkozó jogát úgy gyakorolhatja, hogy bejelöli a megfelelő négyzeteket az adatai gyűjtésére használt űrlapokon. Ezt a jogot bármikor gyakorolhatja, ha felveszi velünk a kapcsolatot a dpo@epicmall.ro címen.

Bizonyos körülmények között az adatvédelmi törvények értelmében jogokkal rendelkezik a személyes adataival kapcsolatban. Kérjük, olvasson tovább, ha többet szeretne megtudni ezekről a jogokról:

Hozzáférést kérhet  személyes adataihoz (általában „adathozzáférési kérelemként” ismert). Ez lehetővé teszi, hogy másolatot kapjon az Önről tárolt személyes adatairól, és ellenőrizze, hogy azokat jogszerűen kezeljük-e.

Kérheti az Önről tárolt személyes adatok helyesbítését  . Ez lehetővé teszi, hogy kérje az Önről tárolt hiányos vagy pontatlan adatok helyesbítését, bár előfordulhat, hogy ellenőriznünk kell az Ön által megadott új adatok pontosságát.

Személyes adatai törlésének kérése  . Ez lehetővé teszi, hogy kérje tőlünk személyes adatainak törlését vagy eltávolítását, amennyiben nincs kényszerítő okunk azok további feldolgozására. Önnek joga van kérni tőlünk személyes adatainak törlését vagy eltávolítását, amennyiben sikeresen gyakorolta a feldolgozás elleni tiltakozáshoz való jogát (lásd alább), amennyiben jogellenesen kezeltük az adatait, vagy amennyiben a helyi jogszabályoknak való megfelelés érdekében kötelesek vagyunk törölni személyes adatait. Felhívjuk azonban figyelmét, hogy bizonyos jogi okokból nem mindig tudunk eleget tenni a törlési kérelmének, amelyekről adott esetben a kérelem benyújtásakor tájékoztatjuk Önt.

Tiltakozhat személyes adatainak kezelése ellen,  amennyiben jogos érdeken (vagy egy harmadik fél érdekén) alapulunk, és az Ön konkrét helyzetével kapcsolatban van valami, ami miatt tiltakozik a feldolgozás ellen, mert úgy véli, hogy az érinti alapvető jogait és szabadságait. Önnek joga van tiltakozni, ha személyes adatait közvetlen üzletszerzés céljából kezeljük. Bizonyos esetekben bizonyíthatjuk, hogy kényszerítő erejű jogos okaink vannak az adatainak feldolgozására, amelyek felülírják az Ön jogait és szabadságait.

Személyes adatainak feldolgozásának korlátozását kérheti  . Ez lehetővé teszi, hogy a következő esetekben kérje tőlünk személyes adatai feldolgozásának felfüggesztését: (a) ha azt szeretné, hogy megállapítsuk az adatok pontosságát; (b) ha az adatok felhasználása jogellenes, de Ön nem szeretné, hogy töröljük azokat; (c) ha azt szeretné, hogy megőrizzük az adatokat akkor is, ha már nincs rájuk szükségünk, mert Önnek szüksége van rájuk jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez; vagy (d) Ön kifogásolta adatainak felhasználását, de ellenőriznünk kell, hogy van-e kényszerítő erejű jogos okunk a felhasználásukra.

Kérheti személyes adatainak átadását  Önnek vagy egy harmadik félnek. Személyes adatait strukturált, általánosan használt és géppel olvasható formátumban bocsátjuk rendelkezésére Önnek vagy az Ön által választott harmadik félnek. Felhívjuk figyelmét, hogy ez a jog csak azokra az automatizált információkra vonatkozik, amelyek felhasználásához Ön eredetileg hozzájárult, vagy ha az információkat az Önnel kötött szerződés teljesítéséhez használtuk fel.

Bármikor visszavonhatja hozzájárulását  , amennyiben személyes adatainak feldolgozásához hozzájárulásra van szükség. Ez nem érinti a hozzájárulás visszavonása előtt végrehajtott adatkezelés jogszerűségét. Ha visszavonja hozzájárulását, előfordulhat, hogy bizonyos termékeket vagy szolgáltatásokat nem tudunk Önnek nyújtani. Erről a hozzájárulás visszavonásakor tájékoztatjuk Önt.

Ha a fent említett jogok bármelyikét gyakorolni kívánja, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot. Kapcsolatfelvétel a dpo@epicmall.ro címen.

Személyes adataihoz való hozzáférésért (vagy bármely más jogának gyakorlásáért) nem kell díjat fizetnie. Azonban ésszerű díjat számíthatunk fel, ha a kérelme egyértelműen megalapozatlan, ismétlődő vagy túlzott. Alternatív megoldásként jogos okai lehetnek a kérés teljesítésének megtagadására ilyen körülmények között.

Előfordulhat, hogy bizonyos információkat kell kérnünk Öntől személyazonosságának megerősítéséhez, valamint a személyes adataihoz való hozzáférési jogának (vagy bármely más jogának gyakorlásához) biztosításához. Ez egy biztonsági intézkedés annak biztosítására, hogy személyes adatai ne kerüljenek olyan személyek tudomására, akik nem jogosultak azok megismerésére. A válaszadás felgyorsítása érdekében felvehetjük Önnel a kapcsolatot, hogy további információkat kérjünk a kérésével kapcsolatban.

Célunk, hogy minden jogos kérésre egy hónapon belül válaszoljunk. Előfordulhat, hogy egynél több időre van szükségünk, ha a kérése különösen összetett, vagy ha több kérést nyújtott be. Ebben az esetben értesítjük Önt, és tájékoztatjuk a fejleményekről.

Fogalomtár

Jogalap

• A jogos érdek  azt jelenti, hogy üzleti érdekünk fűződik ahhoz, hogy üzleti tevékenységünket a legjobb szolgáltatás/termék, valamint a legjobb és legbiztonságosabb élmény nyújtása érdekében folytassuk és irányítsuk. Biztosítjuk, hogy a személyes adatainak jogos érdekünkben történő feldolgozása előtt figyelembe vesszük és egyensúlyba hozzuk az Önre gyakorolt ​​potenciális hatásokat (mind a pozitív, mind a negatív), valamint az Ön jogait. Személyes adatait nem használjuk fel olyan tevékenységekre, ahol az Önre gyakorolt ​​hatás felülírja a mi érdekeinket (kivéve, ha ehhez hozzájárult, vagy ha törvény kötelez vagy feljogosít minket erre). További információt arról, hogyan értékeljük jogos érdekeinket az Önre gyakorolt ​​potenciális hatásokkal szemben az egyes tevékenységekkel kapcsolatban, ha kapcsolatba lép velünk.
• Szerződésteljesítés alatt  azt értjük, hogy az Ön adatait akkor kezeljük, ha az olyan szerződés teljesítéséhez szükséges, amelyben Ön az egyik fél, vagy ha az ilyen szerződés megkötése előtt az Ön kérésére lépéseket kell tennünk.
• Jogi vagy szabályozási kötelezettség teljesítése  azt jelenti, hogy személyes adatait olyan esetekben kezeljük, amikor az a ránk vonatkozó jogi vagy szabályozási kötelezettség teljesítéséhez szükséges.

Harmadik felek

Külső harmadik felek

• Az adatkezelő adatfeldolgozóiként eljáró, informatikai és rendszergazdai szolgáltatásokat nyújtó szolgáltatók.
• Az adatkezelő vagy a kapcsolódó adatkezelők adatfeldolgozóiként eljáró szakmai tanácsadók, beleértve az ügyvédeket, bankárokat, könyvvizsgálókat és biztosítókat, akik tanácsadási, banki, jogi, biztosítási és számviteli szolgáltatásokat nyújtanak.
• Vámhatóságok, szabályozó hatóságok és egyéb hatóságok, amelyek az adatkezelő vagy a kapcsolódó adatkezelők adatfeldolgozóiként járnak el, és bizonyos körülmények között jelentést írnak elő az adatkezelési tevékenységekről.
• Meghatározott harmadik felek, például (de nem kizárólagosan) a Paypal, a Bing, a Mailchimp, a Google és a Facebook, amelyek fizetési szolgáltatásokat, marketing szolgáltatásokat, analitikai és/vagy ügyfélszolgálat-kezelő szoftvereket biztosítanak.

Érintkezés

Kérjük, hogy a jelen Adatvédelmi Tájékoztatóval kapcsolatos kérdéseit, észrevételeit és kéréseit a következő címre küldje: dpo@epicmall.ro.